Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và 888vn ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web 888vn.app cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của 888vn, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

888vn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra Điều khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Điều Kiện Tư Cách Thành Viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 888vn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. 888vn nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
3. Thông tin chính xác: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên 888vn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
5. Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không được đăng ký nếu đang trong thời gian tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.

Tài Khoản & Bảo Mật

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được kích hoạt.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 888vn. Đội ngũ CSKH của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho 888vn qua live chat hoặc email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
• 888vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Tài khoản 888vn là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.
• 888vn áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch nhằm bảo vệ dữ liệu của thành viên.

Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị xâm phạm, 888vn có quyền tạm khóa tài khoản ngay lập tức để bảo vệ quyền lợi của thành viên và tiến hành điều tra theo quy trình nội bộ.

Nạp Tiền & Rút Tiền

888vn hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo trải nghiệm giao dịch nhanh chóng và thuận tiện nhất cho thành viên.

Các quy định quan trọng về giao dịch tài chính tại 888vn:

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 888vn. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• 888vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng và số dư khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút ra khỏi tài khoản.
• 888vn không chịu phí giao dịch cho thành viên. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên 888vn phải tuân thủ các quy định sau đây. Việc vi phạm bất kỳ quy định nào có thể dẫn đến hủy cược, tịch thu tiền thắng và khóa tài khoản.

• Mọi cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy hoặc thay đổi sau khi sự kiện bắt đầu, trừ trường hợp 888vn có thông báo đặc biệt.
• 888vn có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ kèo sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản thành viên.
• Nghiêm cấm mọi hình thức cá cược có tổ chức nhằm khai thác lỗ hổng hệ thống, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc sử dụng phần mềm tự động.
• Kết quả của tất cả các trò chơi Casino, Nổ Hũ và Rồng Hổ được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. 888vn không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác định dựa trên kết quả cuối trận theo thông báo của ban tổ chức giải đấu tương ứng.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả cược, quyết định cuối cùng thuộc về 888vn và có tính ràng buộc đối với thành viên.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

888vn cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố minh bạch tại trang Tiền thưởng.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của thành viên mới. Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để trục lợi khuyến mãi đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
• Quyền điều chỉnh: 888vn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 888vn. Vi phạm sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng và chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
2. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc thông tin cá nhân khác nhau.
3. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
4. Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
5. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc tỷ lệ kèo sai để trục lợi bất chính.
6. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ khách hàng của 888vn.
7. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 888vn cho bất kỳ bên thứ ba nào.
8. Sử dụng dịch vụ VPN hoặc proxy để che giấu vị trí địa lý thực tế nhằm mục đích gian lận.

Chơi Có Trách Nhiệm

888vn cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể đảo ngược sau khi được xác nhận.
• Hỗ trợ tâm lý: Đội ngũ CSKH của 888vn được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ các thành viên có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm của 888vn tại trang Chơi có trách nhiệm.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 888vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản.
• Thiệt hại phát sinh từ việc truy cập trái phép vào tài khoản của thành viên bởi bên thứ ba.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

888vn cam kết duy trì uptime hệ thống ở mức 99,9% và thông báo trước ít nhất 24 giờ cho các đợt bảo trì theo kế hoạch. Trong trường hợp bảo trì khẩn cấp, thông báo sẽ được gửi sớm nhất có thể.

Chấm Dứt Tài Khoản

888vn có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc không vượt qua xác minh danh tính.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phi pháp khác.
• Thành viên yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 888vn có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm tiền thưởng và tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với các trường hợp chấm dứt không do vi phạm, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Thay Đổi Điều Khoản

888vn có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh h ưởng đến quyền lợi thành viên, 888vn sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

• Ngày cập nhật mới nhất của Điều khoản luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để thành viên tiện theo dõi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi Điều khoản mới có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến nghị thành viên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện định kỳ, ít nhất mỗi tháng một lần, để nắm bắt các thay đổi mới nhất trong chính sách vận hành của 888vn.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 888vn qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website 888vn.app – đội ngũ CSKH người Việt phản hồi trong vài giây.
• Email: Gửi yêu cầu chi tiết tới địa chỉ [email protected] – chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Câu hỏi thường gặp: Tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.